El seguimiento de las acciones

¿Cuántas veces hemos recomendado medidas de acción que después de quizá seis meses o un año de ponerse en marcha se han borrado del mapa? ¿De cuántas acciones que nacieron con entusiasmo y altas expectativas nada se sabe poco tiempo después? ¿Cuántos casos conocemos de acciones que dejaron de llevarse a cabo en cuanto dejaron de ser incentivadas económicamente?

Uno de los aprendizajes de mi labor profesional es que tan importantes como los planes y medidas de acción es el seguimiento de las mismas. Sin un programa de seguimiento, el destino de las recomendaciones y medidas de mejora suele ser el mismo: el olvido. Y la experiencia me indica que tal ciclo vital se repite incluso cuando las acciones propuestas están produciendo beneficios o mejoras que saltan a la vista de la propia organización en que se implantan; que son tangibles y medibles.

Ante tal tendencia, cabe preguntarse hasta cuándo debe seguir activo el seguimiento de un plan de acción. En mi opinión hasta que las medidas propuestas se interiorizan o incorporan con naturalidad en la organización.

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4 respuestas a El seguimiento de las acciones

  1. Jaime dijo:

    Poco más que añadir…

  2. Cuánto tenemos que aprender de la Gestión del Olvido!!
    Gracias por el post!

  3. Silvia. P. dijo:

    Bueno, normalmente se olvida, o te olvidas, de lo que no puedes responsabilizarte 😉
    Silvia

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