Archivo de la etiqueta: confianza

Impuestos y decisión de compra

Dos de las preguntas que casi cualquier estudio de mercado plantea son: ¿qué aspectos son los más valorados por los usuarios en el proceso de decisión?, ¿y qué importancia tiene cada uno de tales aspectos? El mito del precio Si … Seguir leyendo

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3 lecciones de 2015

Ha sido un año brutal. No recordaba haber cerrado en verano tan tarde. ¿Y en invierno? He estado a punto de pasar la Nochebuena escribiendo un informe de resultados. En estos días, todo el mundo se afana por hacer balance … Seguir leyendo

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Liderazgo y orientación al cliente

Mª Jesús Bordas ponía en mis manos hace unas semanas los resultados de una investigación (http://82.223.209.184:8080/xmlui/bitstream/handle/123456789/1726/Art%EDculo%20Revista%20Investigaci%F3n%20y%20Marketing.pdf?sequence=1) sobre condiciones y clima laboral que desde mi punto de vista ofrecía dos datos muy interesantes: – Liderazgo generador de confianza: por un lado, la confirmación … Seguir leyendo

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Política y ciclismo

Me gusta el ciclismo; un deporte que sigo desde que era crío, cuando pasaba las tardes preparando las chapas de refrescos que después, vestiría con los colores de los equipos que corrían en las tres grandes: Giro, Tour y Vuelta. … Seguir leyendo

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Tres apuntes sobre la reputación de España

Hace algunas semanas llegaba a mi correo electrónico un documento en el que se reflexionaba sobre la marca España y sobre la reputación de nuestro país, y como en estos días se cumple un año del cambio de Gobierno y … Seguir leyendo

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