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Archivo de la etiqueta: confianza
Impuestos y decisión de compra
Dos de las preguntas que casi cualquier estudio de mercado plantea son: ¿qué aspectos son los más valorados por los usuarios en el proceso de decisión?, ¿y qué importancia tiene cada uno de tales aspectos? El mito del precio Si … Seguir leyendo
Publicado en análisis social, capitalismo, economía
Etiquetado confianza, conveniencia, fiscalidad, impuestos, medioambiente, precio, proceso de decisión, toma de decisiones
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3 lecciones de 2015
Ha sido un año brutal. No recordaba haber cerrado en verano tan tarde. ¿Y en invierno? He estado a punto de pasar la Nochebuena escribiendo un informe de resultados. En estos días, todo el mundo se afana por hacer balance … Seguir leyendo
Publicado en organizaciones
Etiquetado confianza, investigación, investigación de mercados, sector investigación
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Liderazgo y orientación al cliente
Mª Jesús Bordas ponía en mis manos hace unas semanas los resultados de una investigación (http://82.223.209.184:8080/xmlui/bitstream/handle/123456789/1726/Art%EDculo%20Revista%20Investigaci%F3n%20y%20Marketing.pdf?sequence=1) sobre condiciones y clima laboral que desde mi punto de vista ofrecía dos datos muy interesantes: – Liderazgo generador de confianza: por un lado, la confirmación … Seguir leyendo
Publicado en capitalismo, economía, organizaciones
Etiquetado clima laboral, confianza, liderazgo, orientación al cliente, satisfacción del cliente
2 comentarios
Política y ciclismo
Me gusta el ciclismo; un deporte que sigo desde que era crío, cuando pasaba las tardes preparando las chapas de refrescos que después, vestiría con los colores de los equipos que corrían en las tres grandes: Giro, Tour y Vuelta. … Seguir leyendo
Publicado en análisis social, gobernanza, vaguedades
Etiquetado actitudes, comunicación, confianza, crisis, reputación, transparencia
9 comentarios
Tres apuntes sobre la reputación de España
Hace algunas semanas llegaba a mi correo electrónico un documento en el que se reflexionaba sobre la marca España y sobre la reputación de nuestro país, y como en estos días se cumple un año del cambio de Gobierno y … Seguir leyendo
Publicado en análisis social, economía, gobernanza
Etiquetado confianza, imagen de marca, marca país, reputación
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